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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問にお答えいたします。 えびすやを利用される際の参考にしてください。
査定してもらうのに手数料はかかりますか?
手数料はかかりません。

えびすやでは
「店舗買取」「出張買取」「宅配買取」

いずれの買取方法でも、無料にて査定を承っております。

どうぞお気軽にお問合せ、ご利用くださいませ。
お宝本舗えびすやを名乗る勧誘電話、訪問について
お宝本舗えびすやでは、

電話やメールによる買取の営業、

お約束のない訪問は一切おこなっておりません。



えびすやを名乗り、営業訪問をしてくるといった報告が本部に届いております。

違法業者によるもので、商号違反の詐欺の可能性もあり大変 危険です。


また、似た様な名前のお買取専門店もございますが

混同されませんよう くれぐれもご注意くださいませ。


現在、営業中の店舗は『お宝本舗えびすや』下記の16店舗のみとなります。



お宝本舗えびすや店舗一覧 


 ★お宝本舗えびすやナナイロ店
 ★お宝本舗えびすや札幌円山店
 ★お宝本舗えびすや札幌大谷地店
 
 ★お宝本舗えびすや函館五稜郭店
 ★お宝本舗えびすや函館港店
 ★お宝本舗えびすや帯広店
 ★お宝本舗えびすや釧路リーフタウン新橋大通店
 ★お宝本舗えびすや旭川4条通店
 
 
★お宝本舗えびすや栃木店
 
 ★お宝本舗えびすや大井町店
 
 ★お宝本舗えびすや鷺沼店
 ★お宝本舗えびすや金沢文庫ユニオンセンター店
 ★お宝本舗えびすや鎌倉店
 ★お宝本舗えびすや河内長野店
 ★お宝本舗えびすやアリオン浜山通り店
 ★お宝本舗えびすやアリオン浜乃木店
 
身分証明書がないと、買取りしてもらえませんか?
古物営業法により身分証明書のご提示が義務付けられている為、

身分証明書をお持ちでない方からのお買取りはできません。


身分証明書は以下のものになります。

運転免許証・健康保険証・パスポート・住民基本台帳カード・在留カード・
マイナンバーカード


※高額(200万円以上)のお取引の場合には、身分証明書に加え、

発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書(請求書)又は住民票が必要になります。

(公共料金領収書は電気、ガス、水道、固定電話が対象となります。)

※身分証明書の住所に相違がある場合も、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書(請求書)又は住民票が必要になります。
未成年の買取りは可能ですか?
申し訳ございません。未成年者からのお買取りは行っておりません。



2022年4月に民法の改正があり2022年 成人とみなされる、

現在18歳以上であれば身分証明書の提示でお買取り頂けます。


2002年4月2日から2004年4月1日までに生まれ2022年4月1日成年とみなされます。

2004年4月2日以降に生まれた人たちは、18歳の誕生日に成年に達します。

ご確認ください。
壊れているものでも買取りしてもらえますか?
はい、お買取りさせていただきます。

貴金属やアクセサリーの場合、

壊れていても金やプラチナ素材のものであればお買取りさせていただきます。

また、時計やブランド品なども壊れていてもお値段が付く場合がございます為、

一度各店舗に、お問い合わせくださいませ。
少量でも買取りは可能ですか?
もちろん大丈夫です。

えびすやでは切手1枚や片方だけのピアスでもお買取りいたします。

直接店舗にお気軽にお持ちください。

その他、仏具・金縁メガネ・金歯などのお買取りもできます。

まずは、お近くの店舗をご確認くださいませ。

お宝本舗えびすや店舗一覧
買取りできなかった場合は品物を処分してもらいたいのですが・・・。
お買取りできなかったお品物は、ご希望であれば店舗にて処分いたします。

一度処分を承ったお品物は、後日返品を希望されてもお返しできませんので

あらかじめご了承ください。
査定してもらいたいけど、量が多く、重たくて・・・。
査定スタッフがお伺いする「出張買取」をご利用ください。


お近くの店舗へご連絡いただき、ご希望の日時、ご住所をお伝えください。
(場所によってはご希望に添えない場合がございます。)

会社のロゴなどの無い普通車でお伺いいたしますので、プライバシーも守られます。

お住まいのお近くの店舗がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。



出張買取は依頼頂いた場合のみで、こちらから営業訪問することはございません。


お宝本舗えびすや店舗一覧
「宅配買取」で買取りが成立しなかった場合は、どのように対応してもらえるのですか?
お買取が不成立だった場合は、お品物をご返却いたします。


その際の送料はえびすやがご負担いたしますのでご安心ください。


店舗や品目によっては宅配買取をできない場合がございます。


お荷物をご準備される前に、一度、お問い合わせください。
鑑定書などの付属品が無くても買取りしてもらえますか?
問題ございません。

お品物自体を査定させていただきますのでご安心ください。

(鑑定書などの付属品があれば査定額がUPする場合がございますので、併せてお持ち頂くことをお勧めいたします。)